전자레인지 사용은 권장하지 않습니다. 다만, 몸체에 테가 없는 제품에 한하여 오븐이나 식기세척기의 사용은 가능합니다.

전화 주문은 가능합니다. 다만, 전화주문의 경우 보안상 결제정보가 누출될 가능성이 있기 때문에 회원가입이나 신용카드 결제는 불가능 합니다. 비회원으로 주문가능하시며, 결제는 무통장 입금만 가능합니다.

네. 사용하셔도 됩니다. 스텐락은 -20℃까지의 내냉성을 지닌 제품입니다. 그러나 냉동실 사용 시 액체가 응결하면 부푸는 것과 같은 현상으로 용기가 불룩해 질 수 있으니 수분이 많은 내용물은 가득 채우지 마시고 3분의 2정도만 담아서 보관하시면 좋습니다. 

또한 냉동후 꺼내어 사용하실 때에는 용기가 긴장되어 있는 상태이므로 순간적인 충격을 피하여 주시고 또한 뚜껑이 얼어있는 상태에서 여실 경우 파손의 우려가 있으니 실온에서 1~2분간 방치해 두신 후 사용하여 주시길 바랍니다.

스텐락 밀폐용기의 올바른 세척 방법입니다. 세척은 용기의 재질이 부드럽고 표면이 매끄럽기 때문에 부드러운 스펀지 수세미 계열로 사용하시면 용기가 손상 되지 않습니다. 그리고 자주는 아니라도 용기에서 조금이라도 음식물냄새가 난다고 판단될 때 세척한 후에 햇볕에서 2~3시간 건조해 놓으면 냄새가 날아간답니다.

스텐의 얼룩은 마른천에 치약으로 닦아주시면 쉽게 제거 됩니다. 추가로 뚜껑의 실리콘 세척은 뚜껑 한쪽의 홈 부분에 젓가락을 사용하여 빼시면 실리콘이 쉽게 빠집니다(뾰족한 물건으로 빼실 경우 실리콘이 손상 될 수 있으니 주의하여 주십시오). 귀찮으셔도 청결을 위해서 가끔은 실리콘을 삶거나 세척해 주세요.

가능합니다. 참고로 일반적인 세균은 77도 정도의 온도에서 20분이면 모두 소멸 됩니다.(대장균:60도-15분, 포도상 구균, 적리균:60도-5분, 살모넬라균:55도-10분, 장염비브리오군:60도-15분, 보툴리누스균:77도, 콜레라균:56도-15분)